劉女士在月子中心坐月子期間，挺開心的的，但最近有一件事在困擾她，就是她快出所了，想知道出月子會所要送錦旗嗎？她看有些寶媽出所后送了錦旗，就想了解下。關于這個問題，你知道該怎么處理嗎？

　　【1】服務好，非常滿意的

　　如果在月子中心入住期間，無論是月嫂還是其他工作人員，都讓你如沐春風，省心省力，那么不用別人多說，你自己都會主動在出所后送出這錦旗。

　　當然，月子中心服務好，讓你非常滿意，你不送錦旗也沒關系。送不送，在于你自己的個人意愿，沒人會多說你什么的。

　　【2】服務一般，不好也不壞的

　　如果在入住期間，覺得月子中心的月嫂服務一般，算不上非常好，但也不是很差，整體感覺就那樣，可送可不送。畢竟錢在自己手里，想怎么花，取決于自己。

　　【3】服務不好，還主動索要錦旗的

　　李女士吐槽自己的月嫂，在自己出所后，能不能主動送她個錦旗，并且給她個好評，說所里有績效考核，可以加工資。李女士表示：“其實這件事，要是做得好，我肯定是會送錦旗的，但是主動要，總覺得怪怪的。”

　　“在入住期間，月嫂經常做自己的事，要么是晚上看直播，要么是喂夜奶的時候只把孩子抱過來，其他自己弄，搞得出所我都弄出腱膜炎了。有好幾次早上和下午，我都醒了，她還在呼呼大睡。”

　　關于這樣的護理人員，我們自然是不會給送錦旗的。

　　在禧月薈月子中心，我們對每一個護理人員有嚴格的審核標準。如果出現服務不周到，溝通期間很難受，還主動要求客戶送錦旗的月嫂。只需要三步驟：

　　首先，您可以明確拒絕她；

　　其次，和我們的管理者及時反饋，我們將針對這種行為嚴肅處理；

　　最后，我們會為您更換其他優秀護理師，確保您的滿意。

　　如何避免遇到不滿意的月嫂

　　1.選擇正規月子中心

　　優先考慮直營連鎖品牌，門店都是統一管理，有嚴格的規章制度。不一定說就不會碰到不靠譜的月嫂，但可以最大程度避免出現“魚目混珠”的月嫂。

　　特別是新開業的月子中心，要格外注意是否新人上崗。

　　2.看管理細節

　　定月子中心，我們得到店參觀吧，到店參觀時，仔細觀察細節。以小窺大，細節做得好，門店管理自然規范，服務的月嫂也相對更靠譜。

　　這么看細節？細節可不是房間大不大，月子餐好不好吃。看什么？看服務人員精神面貌，看消毒工作，看參觀時會不會提供鞋套，看工作人員工服穿戴是否整潔，看銷售是否專業，看消防，看管控……

　　這些細節，很大程度反映到管理層面。一家月子中心管理越嚴，在月嫂的管理上也越嚴，月嫂質量也不會差的太離譜。

　　3.看評價

　　不管是月嫂還是護士，都可以查看下過往歷史記錄，以及客戶對她們的評價。特別是網上的評價，一定要仔細甄別，是水軍刷的，還是媽媽發自內心的真實評價。